L’entreprise fait par la même occasion plusieurs annonces, comme une baisse du prix de l’eau et la mise en place d’un service de télérelève des compteurs, d'un système d’alerte fuite en zone privative par SMS ou internet et le suivi de la consommation en eau potable accessible par Internet. Pour sécuriser la ressource en eau, Saur installera en outre au barrage de la Muratte une station de surpression équipée d’un procédé de surveillance algal. Côté assainissement, les postes de refoulement seront équipés de télésurveillance pour une gestion maîtrisée des risques de débordement. Un diagnostic des sources d’odeurs sera réalisé sur la station d’épuration de Sauvage Billetoux et un observatoire du cadre de vie constitué de riverains et de représentants de Saur sera mis en place pour relever les éventuelles nuisances olfactives.