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TERRITOIRES

Relance de la Charte des services publics en milieu rural

LA RÉDACTION, LE 22 JUIN 2009
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Hubert Falco, secrétaire d'Etat chargé de l'Aménagement du territoire et Jacques Pélissard, président de l'Association des Maires de France (AMF) se sont félicités de la tenue de la première réunion de l'ensemble des signataires de la Charte sur l'organisation de l'offre des services publics et au public en milieu rural. Cette réunion a permis de tirer un premier bilan partagé de l'application de cette charte signée le 23 juin 2006 par le Premier ministre, le président de l'Association des Maires de France (AMF), et 14 opérateurs de services, dont La Poste, SNCF, EDF, GDF, Pôle Emploi, les caisses de sécurité sociale, les associations de chambres consulaires et l'office national des forêts (ONF). « Tout le monde autour de la table convient qu'il faut faire évoluer cette charte et s'engager de façon volontariste vers un meilleur service à nos concitoyens en milieu rural », a souligné Hubert Falco. De son côté, Jacques Pélissard a dressé un bilan sans concession de son application lors des trois dernières années, rappelant que « les engagements qu'elle contient, et en particulier celui de l'information des maires en amont de toute réorganisation, doivent être respectés. » Les participants ont accepté d'engager une refonte de la charte autour de 3 priorités : la définition d'objectifs d'accessibilité et de qualité de service à l'image de ce qui existe pour La Poste qui doit garantir, dans chaque département, que 90% de la population est à moins de 5 km et 20 mn d'un point postal, l'engagement de l'Etat, des collectivités et des opérateurs dans des chartes ou des contrats locaux de service par territoire de vie, et enfin la recherche de toutes les opportunités de mutualiser des moyens et de compléter un bouquet de services par des offres dématérialisées.


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