2008 marque un tournant pour la société ITT Flygt France : nouveau nom, nouveau président-directeur général, nouvelle organisation. Même si ces changements ne seront officialisés que début 2009, le PDG Gaëtan Beaulieu a annoncé, à l'occasion de l'inauguration d'un nouveau site près de Nantes en octobre dernier, le futur nom de la société : ITT Water and WasteWater. Arrivé dans l'entreprise il y a tout juste cinq mois, le nouveau patron d'origine québécoise a rapidement pris en main le travail de communication autour du « relooking » de l'entreprise. Ce changement de nom découle de la fusion d'ITT Flygt avec les marques américaines Sanitaire (solutions complètes de traitements biologiques des eaux usées) et Leopold (solutions de filtration par gravité et de clarification pour les stations de pompage), et avec l'allemand Wedeco, spécialiste du traitement de l'eau par UV et de l'ozonation. « L'objectif est de proposer désormais à nos clients une gamme de services plus complète. Le but n'est pas de devenir ensemblier, mais de proposer des solutions d'équipementier », insiste Gaëtan Beaulieu. Par ses acquisitions, « ITT 3W », comme le surnomme son PDG, souhaite élargir ses parts de marché dans l'eau claire, même si l'assainissement reste toujours son coeur de métier (60 % du chiffre d'affaires en France en 2007). « Les clients dans l'eau claire sont les mêmes que pour les eaux usées. Même si les appels d'offres sont souvent séparés, nous souhaitons créer une véritable synergie clientèle », indique-t-il. SECOND oeUVRE, SERVICE ET LOCATION L'objectif est donc « d'assurer plus de proximité avec les clients, poursuit Gaëtan Beaulieu, ce qui nous conduit à entreprendre une restructuration complète de l'entreprise ». Jusqu'à présent, ITT Flygt France comptait douze agences et six ateliers de réparation et de location comme celui de Nantes. Au mois d'octobre, un nouveau site a été inauguré qui permettra enfin « de ne plus envoyer les pompes dans nos ateliers de Paris, et de garantir une qualité de service et de location de proximité ». Désormais, les agences seront gérées au niveau régional (soit six au total avec un prochain découpage entre le sud et le secteur de Reims et Strasbourg), avec pour objectif une uniformisation de l'offre et des services. ITT Water and WasteWater compte à ce jour 330 salariés en France. Avec près de 109 millions d'euros de chiffres d'affaires en 2008 - contre 100 ME en 2007, et une estimation de 130 ME pour 2009 grâce à l'activité Wedeco -, la filiale française occupe la première place en Europe. Pour conforter cette progression, elle souhaite mettre l'accent sur le service et la location, mais aussi développer l'activité bâtiment second oeuvre, avec l'assainissement non collectif notamment. « Le service pèse déjà 12 % dans le chiffre d'affaires. C'est ici qu'il devrait y avoir le plus de progression », assure Éric Le Guern, directeur commercial. En outre, l'entreprise veut encore développer ses partenariats avec les réparateurs agréés ainsi que son réseau de distributeurs de produits « en mettant l'accent sur nos actions de formation et de communication », conclut Éric Le Guern.