La régie municipale des eaux de Châlons-en-Champagne, qui distribue 3,2 millions de mètres cubes par an d'eau à 14 604 abonnés, via 204 kilomètres de réseau, a souhaité dès 2012 moderniser et sécuriser les accès à ses installations de production et de stockage d'eau potable. Depuis l'obtention en 2010 de la certification Iso 14001 pour son système de production d'eau potable (station de pompage et périmètres de protection immédiats, rapprochés ou éloignés), la collectivité s'est engagée dans une démarche globale de sécurisation afin de prévenir l'ensemble des risques auxquels elle est exposée comme l'intrusion, le vandalisme ou des actes de pollution. Face à un trousseau de clés devenant très encombrant et devant le risque de reproduction frauduleuse des clés mécaniques, il devenait urgent de changer les conditions d'accès à l'ensemble de ses sites, qui comprend une station de pompage recueillant l'eau de plus de 44 hectares de champ captant et cinq réservoirs représentant une capacité totale de 23 500 m3 . Les objectifs initiaux de la régie étaient de renforcer la sécurité de tous les accès intérieurs et extérieurs, distants les uns des autres et exposés aux variations climatiques. Il s'agissait aussi de moderniser les infrastructures d'accès à travers l'installation d'un système de contrôle sans câblages sur les portes, de contrôler l'ensemble des sites par une centralisation des informations, d'homogénéiser les accès en remplaçant les serrures disparates, de diminuer les échecs d'accès pour garantir la traçabilité des opérations. Enfin, Châlons-en-Champagne souhaitait faciliter l'accès des sites à ses différents sous-traitants lors de leurs interventions, ponctuelles ou régulières, comme pour l'entretien des espaces verts. Dans ce but, la régie a opté en 2013 pour la solution de sécurisation de la société française Locken. Sûre, économique et performante, celle-ci répond au besoin de protection des installations classées et des sites distants. Ainsi, dans le domaine de l'eau où bien souvent la plupart des sites sont éloignés et isolés, avec des portes ou des grillages disposés en extérieur dans des environnements humides, les entreprises ou collectivités pourront mettre en place une sécurisation efficace des sites avec la solution de contrôle d'accès sans câblage proposée par Locken. Près de 100 000 sites d'eau potable en Europe en sont déjà équipés. Elle s'articule autour de trois éléments principaux : une clé digitale intelligente, des cylindres électroniques et des distributeurs de droits d'accès pilotés par une suite logicielle, conviviale et sécurisée, qui permet de paramétrer les autorisations d'accès et de capturer les données. La clé digitale concentre l'intelligence du système et constitue le cœur de la solution. Remplaçant tous les dispositifs d'accès traditionnels (clés mécaniques, codes, badges…), elle devient l'élément unique pour ouvrir l'ensemble des accès et se substitue totalement aux trousseaux de clés mécaniques compliqués à gérer. L'utilisateur peut obtenir et mettre à jour ses droits d'accès à distance et remonter les informations vers le système central : tentatives d'ouverture de serrures non autorisées, heures d'ouverture, défaut d'une intervention prévue… Les cylindres électroniques Locken sont passifs : ils sont déverrouillés seulement lors du contact avec la clé qui transmet l'énergie et communique les droits d'accès. Aucune donnée relative aux droits d'accès n'étant stockée dans les cylindres, aucun déplacement sur les portes n'est nécessaire pour la reprogrammation des droits. Ils s'installent sans câblage et sans modification de portes, à la place des cylindres mécaniques existants et ne requièrent aucune maintenance. Les distributeurs de droits d'accès permettent l'actualisation de ces mêmes droits dans les clés et la remontée des historiques d'utilisation. Ces opérations s'effectuent simplement depuis une borne fixe dédiée, un téléphone mobile ou un ordinateur connecté à internet. Chaque utilisateur reçoit uniquement les droits d'accès nécessaires à l'accomplissement de sa mission. Les interventions infructueuses disparaissent car les distributeurs de droits d'accès communiquent toujours les droits nécessaires au bon moment et à convenance. Enfin, les rapports sur les mouvements sont précis, fiables et exhaustifs. La qualité de service en est ainsi améliorée. Dans le cas de la régie des eaux de Châlons-en-Champagne, la taille de ses trousseaux de clés a considérablement diminué. Une seule clé par utilisateur suffit dorénavant pour ouvrir tous les accès auxquels le titulaire est autorisé. Les droits d'accès aux différents postes sont distribués de façon plus rationnelle et sécurisée. Les prestataires externes, par exemple, n'ont accès qu'aux espaces extérieurs et sont sûrs de pouvoir y accéder grâce aux droits enregistrés dans leur clé. Tous les points d'accès (portes, grilles, « chapeaux » des réservoirs…) sont aujourd'hui parfaitement sécurisés, de la station de production aux réservoirs, en passant par les châteaux d'eau et les zones de captage. La régie bénéficie ainsi non seulement d'une solution de sécurisation efficace, robuste et adaptée à toutes les conditions climatiques mais aussi d'un outil de gestion des accès rationnel. Elle peut gérer l'ensemble de ses sites par le biais d'une application logicielle très simple permettant d'enregistrer et de stocker tous les événements et toutes les interventions dans une base de données.