Ce service « s’appuie sur les informations en temps réel de l’activité du réseau des transports en commun ainsi que d’autres éléments contextuels », expliquent Citygoo et Connecthings dans un communiqué commun. Ainsi, en cas de perturbation des transports en commun, l’usager est informé des retards et annulations, mais également du trafic routier ou encore de la météo. « Il peut alors faire le choix d’une solution rapide de covoiturage en cas de perturbation ».
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