Avec 5 000 emplois sur le territoire de Valenciennes Métropole, emplois par définition non délocalisables, le secteur des services à la personne a connu ces quatre dernières années un fort développement. 20 nouvelles entreprises et associations se sont ainsi implantées sur le territoire depuis 2006. Aujourd'hui, ce sont au total 50 organismes qui contribuent au bien-être de plus de 10 000 usagers. Pour Valenciennes Métropole, les objectifs affichés pour les trois ans à venir sont clairement définis : aider à la création de 10 à 15 organismes supplémentaires, aider les organismes existants à se développer et professionnaliser les structures et créer à l'horizon 2013, près de 1 400 emplois (850 emplois directs par les organismes et 550 auprès des particuliers employeurs). Il s'agira également de favoriser l'usage des services par les particuliers et favoriser la certification qualité des organismes. Enfin, les services à la personne offrent une porte d'entrée vers le développement durable au travers notamment des métiers verts (jardinage et audit éco-habitat...), des transports (favoriser l'usage de transports propres) et des services à l'enfance (incitation au respect des normes HQE).