Ne pas mégoter sur les moyens humains pourrait être la première recommandation à la collectivité qui souhaite mettre en place un projet bénévole de compostage en pieds d'immeubles. En effet, la réussite du projet repose sur l'implication forte du citoyen, puisque les habitants d'une résidence apportent volontairement leurs déchets fermentescibles aux composteurs, tandis que les plus motivés (les guides composteurs) sont directement engagés dans la conduite du compostage. Mais ces bonnes volontés doivent être encadrées par un référent au sein de la collectivité, en général un maître composteur formé à la technique du compostage et à l'animation de projets. C'est lui qui examine les dossiers portés par les résidences privées ou les HLM, s'assurant de leur viabilité. En effet, il faut un nombre de volontaires suffisants pour assurer la conduite du compostage, même en période de vacances par exemple. Et suffisamment de contributeurs : « Entre 15 et 20 % des personnes participent, et jusqu'à 40 % avec une bonne sensibilisation », soutient Agnès Demolles, spécialiste du compostage domestique au sein du cabinet de conseil Inddigo. À l'inverse, il faut parfois modérer les ardeurs : « Face à la multiplication des candidatures, j'ai dû échelonner les projets », se souvient Séverine Estienne, maître composteur à Chambéry Métropole. Le maître composteur soutient directement le projet, par exemple en présentant l'initiative lors de l'assemblée générale des copropriétaires ou des locataires. Il lui faut de la patience, car neuf à quinze mois sont nécessaires avant d'installer le premier bac. Il avalise le choix de l'emplacement - qui doit être facilement accessible -, fournit les supports de communication, etc. C'est également lui qui doit s'assurer de la disponibilité du broyat de branches, indispensable pour aérer le compost. Plusieurs options sont possibles : mettre un broyeur à disposition des résidences ou fournir du broyat issu des espaces verts de la commune. En revanche, pas de souci pour trouver des composteurs : « Plusieurs entreprises fabriquent ou importent du matériel aujourd'hui », témoigne Roger Proix, directeur de l'association de promotion du compostage Gesper. Certaines collectivités préfèrent faire fabriquer les composteurs par un centre d'aide par le travail, ajoutant un volet social à un projet environnemental. Enfin, une fois la dynamique lancée, la collectivité ne doit pas se reposer sur ses lauriers. La réussite d'un plan compostage ne s'évalue pas au nombre de bacs distribués. « Pour mesurer le suivi de la pratique, la collectivité peut compter le nombre de visites effectuées chez les guides composteurs, guetter la baisse du tonnage d'ordures ménagères résiduelles et celui des déchets verts », explique Agnès Demolles. Tous ces efforts sont en général payants : « Le bilan est généralement positif, les composteurs ne subissent pas de dégradations et le tri est de bonne qualité », poursuit Agnès Demolles. Avec un potentiel de réduction de déchets pouvant atteindre 70 kg par habitant et par an, le jeu en vaut la chandelle.