Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur l’usage de cookies.
Les services de mesure d'audience sont nécessaires au fonctionnement du site en permettant sa bonne administration.
ACCEPTER TOUS LES COOKIES
LES COOKIES NÉCESSAIRES SEULEMENT
✕
CONNEXION
Valider
Mot de passe oublié ?
TERRITOIRES

Chelles crée un « Espace Services »

LA RÉDACTION, LE 17 MAI 2010
Archiver cet article
Newsletters
Toute l'information de cette rubrique est dans : Environnement Magazine
Le projet d'Espace Services mené depuis près de deux ans a été conçu autour d'objectifs majeurs : simplifier les démarches administratives, faire gagner du temps aux administrés et adapter les horaires des services municipaux aux rythmes de vie actuels. Actes administratifs ou d'état civil, renseignements et inscriptions concernant la petite enfance, l'éducation... toutes ces démarches se feront au sein de l'Espace Services de l'hôtel de ville, auparavant décentralisées dans chacun des services. En outre, la ville a adopté un système informatique spécifique pour sa gestion de l'accueil et de l'attente du public : à leur arrivée, les usagers reçoivent, via une borne tactile, un ticket spécifique à leur demande avec un numéro de passage. L'avantage de cette solution est de pouvoir gérer différemment les demandes rapides de celles nécessitant un temps de traitement plus long. En septembre, ce travail de modernisation se poursuivra avec la possibilité pour les administrés de faire des démarches en ligne via le site de la ville.


PARTAGER :
À LIRE ÉGALEMENT
[Exclu] L’économie de demain au service d’un projet politique
[Exclu] L’économie de demain au service d’un projet politique
Clésence et Dokles décarbonent le chauffage du logement social
Clésence et Dokles décarbonent le chauffage du logement social
SIBCA : l'immobilier et les territoires accélèrent leur transition bas carbone
SIBCA : l'immobilier et les territoires accélèrent leur transition bas carbone
Feux de forêt : la Ville d’Anglet déploie un système de détection précoce via l’UGAP
Feux de forêt : la Ville d’Anglet déploie un système de détection précoce via l’UGAP
TOUS LES ARTICLES TERRITOIRES
Les plus lus