«Notre démarche n'est pas de vendre à tout prix. Je me limite aux progiciels qui me semblent les plus appropriés aux besoins de mes clients », commente Guillaume Gimenez, gérant de 2Gi Technologie. Depuis son lancement en 2002, cette société spécialisée dans la vente et le développement de progiciels de supervision, propose comme principal produit le progiciel Panorama E2 de Codra. Son métier se situe entre l'intégrateur et le client (l'exploitant), et le secteur de l'eau représente 80 % de son activité. « Nous proposons des audits et expertises pour aider au choix ainsi qu'au développement d'une solution progicielle clés en main », ajoute-t-il. Dans son offre, 2Gi Technologie dispose de cinq progiciels, plus ou moins puissants, fournis par plusieurs éditeurs. Selon eux, le dernier progiciel développé par Codra est le plus abouti en matière de supervision. « Avec Panorama E2, Codra a passé un cap par rapport aux autres progiciels. Grâce à leur importante veille technique, ils disposent d'un à deux ans d'avance sur la concurrence », considère Guillaume Gimenez. L'architecture de développement est très avancée, car elle n'est pas construite de façon linéaire mais autour d'une technologie « objet ». Pour développer une pompe, par exemple, il faut habituellement déclarer les variables et dessiner le produit sur un synoptique avec des couleurs pour symboliser la marche/arrêt ou l'alarme ; avec cette nouvelle technologie, on peut développer un composant pompe dont les paramètres pourront être « instanciés », c'est-à-dire offrant la possibilité de dupliquer facilement les composants. « La supervision est directement adaptée au terrain. Si un composant initial est modifié, alors tous les fils composants peuvent rapidement intégrer les modifications, ce qui offre un gain de temps considérable pour des objets redondants comme les pompes », explique-t-il. Ces progiciels ne sont plus des solutions propriétaires et peuvent intégrer de nouvelles données. « Il y a même des fonctionnalités qui n'existaient pas sur Panorama E2 et que la société 2Gi Technologie a elle-même développées. Et ces fonctionnalités peuvent être réutilisées par 2Gi Technologie pour d'autres clients ou même Codra », poursuit-il. Cette solution de Codra ne répond cependant pas à tous les besoins clients. Si le nombre de variables à intégrer se situe entre 3 000 et 5 000, par exemple, le coût du produit Panorama E2 reste encore trop élevé par rapport aux autres solutions concurrentes. Pour le gérant de 2Gi Technologie, avec Panorama E2, Codra a changé la culture de la supervision en allant vers une technologie ouverte : « Les concurrents n'ont pas encore sauté le pas de peur de perdre du chiffre d'affaires. Et pourtant, c'est l'avenir ! » En outre, ce nouveau produit confirme l'évolution du métier de la supervision. « Ce produit ne s'adresse plus aux automaticiens, mais aux informaticiens qui n'ont pas la même culture de travail », considère Guillaume Gimenez. Le travail de développement de programmes d'intelligence de terrain a remplacé la simple intégration d'une solution progicielle. Il mise d'ailleurs sur ce changement de cap et espère que sa société rejoigne rapidement le réseau certifié d'intégrateurs que Codra souhaite mettre en place pour les structures atypiques comme celle de 2Gi Technologie. « C'est plus intéressant pour nous de ne proposer qu'un seul produit, surtout dans le cadre d'un réseau certifié d'intégrateurs », conclut-il.