Saur propose depuis février un service de facture en ligne à l'ensemble de ses clients français. Le client peut visualiser, télécharger ou imprimer sa facture au format PDF. Ses factures demeurent disponibles sur son espace client pendant cinq ans. Ce service est activé en quelques clics par le client depuis son espace client. Le client peut à tout moment décider de revenir à une facturation papier depuis son espace client ou rejeter son prélèvement s'il conteste la consommation facturée. Seules les factures de consommation sont concernées par ce nouveau service. Les factures d'abonnement, de résiliation ou de travaux continueront d'être envoyées sous format papier