Menée dans 154 points de vente de Bretagne entre le mois d'avril et le mois de juin 2009, l'enquête avait pour but de vérifier l'affichage de l'annexe des arrêtés préfectoraux bretons (obligatoire dans tous les lieux de ventes agréés), de tester le conseil fourni aux consommateurs et de tester l'efficacité de la charte "Jardiner au naturel, ça coule de source!". Cette dernière a été lancée depuis mars 2005 sur plusieurs bassins bretons, et comptait en 2009 près de 100 signataires. Avec elle, les magasins s’engagent à développer leur offre et leurs conseils sur les alternatives non chimiques auprès des jardiniers amateurs. Sur les 154 magasins enquêtés, seulement 80 (52%) respectent parfaitement la réglementation en affichant la réglementation de manière visible pour le consommateur.A propos du rôle des magasins pour le choix des solutions de traitement, l'enquête note qu'il est « difficile de trouver conseil dans un hyper/supermarché… Même lorsqu’un vendeur se rend disponible, le conseil va à 92% vers du chimique pour le désherbage malgré le risque pour la qualité de l’eau », alors que le client aborde explicitement cette question. Le plus souvent, le vendeur répond alors qu'il y a un risque, mais qu'il est impossible de faire autrement...En 2007, les vendeurs avaient été interrogés sur les solutions pour désherber un fossé – où l'usage de désherbants chimiques est interdit. Ils avaient été 60% à proposer une alternative au désherbage chimique. En 2009, pour un usage non interdit – désherbage d'une voie d'accès pavée à un garage – ils sont seulement 40% à préconiser ces solutions alternatives. D'où « l'importance des restrictions réglementaires » soulignée par l'enquête.Enfin, si l'agrément n'est pas un gage de bon conseil, au contraire la signature de la charte est suivie de gros progrès. Les enseignent qui s'engagent dans cette charte « bénéficient tous les ans d’une session de formation sur les techniques de jardinage sans pesticides [et] apportent un réel "plus" en terme de conseil aux consommateurs » estime l'enquête.L'étude peut notamment etre téléchargée ici.