Analyse : Endress+Hauser propose des solutions complètes sur mesure

Eurêka ! Avec la plateforme de solutions ainsi baptisée, Endress + Hauser a trouvé le moyen de répondre le plus précisément possible à la demande de ses clients.

Depuis le début de l’année, la filiale française du fabricant d’instruments a en effet structuré son département projets en réunissant dans un même espace la douzaine de personnes qui planchent sur de nouvelles solutions. « Cet espace est principalement dédié à nos clients. Nous pouvons à la fois leur présenter une solution, en élaborer de nouvelles ou les adapter en fonction de leurs besoins », explique Raphaël Grinon, directeur projets chez Endress + Hauser France qui pilote l’espace Eureka.

La plateforme a déjà conçu plusieurs platines, dont une solution d’analyse adaptée au secteur de l’eau (eau potable et stations d’épuration). À la base, on retrouve les appareils de l’entreprise familiale suisse, pour la mesure et le contrôle de niveau, de débit, de pression, de température ou d’autres analyses physico-chimiques. Afin de répondre aux besoins des process, Endress + Hauser y a ajouté « d’autres matériels, des logiciels mais aussi des prestations de service », précise l’entreprise. Étudiées et réalisées selon les besoins des utilisateurs, ces platines assurent l’automatisation des mesures, s’adaptent aux contraintes particulières des installations et optimisent les opérations de maintenance. En option, il est possible de conditionner des échantillons.

Endress propose également des contrats d’étalonnage et une assistance. « Nos solutions sont connectées et permettent d’exploiter les données à distance », ajoute l’entreprise. Elles bénéficient aussi de l’offre numérique du fabricant basée sur l’internet des objets (Netilion). « L’ensemble des données sont ainsi récupérées et leur exploitation participe à une gestion plus efficace et plus simple de l’outil de production », complète Marianne Hetterer, responsable marketing applications et digitalisation.