Alors que de nouvelles obligations encadrant la profession de diagnostiqueur immobilier entreront en vigueur le 1er juillet 2025, Diagadom, première franchise française du diagnostic immobilier, alerte sur l’insuffisance des mesures annoncées et renouvelle sa demande de création d’un « Ordre des Diagnostiqueurs » indépendant ainsi que d’une formation terrain obligatoire de plusieurs semaines.
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L’arrêté du 16 juin 2025, publié au Journal Officiel, modifie les conditions de certification des diagnostiqueurs intervenant sur les Diagnostics de Performance Énergétique (DPE). Ces mesures visent à renforcer la fiabilité des DPE et à lutter contre les pratiques de complaisance qui entachent la profession.
Parmi les nouvelles obligations figurent :
L’intégration d’une analyse statistique dans les rapports de DPE.
L’attribution d’un QR code individuel pour chaque diagnostiqueur, attestant de la validité de sa certification.
La mise en place d’un examen national automatisé avec questions aléatoires pour garantir un haut niveau de connaissance.
La fixation d’un délai maximum de 18 mois entre la formation et l’obtention de la certification.
Le renforcement du tutorat encadré.
Des sanctions accrues en cas d’écart ou de non-conformité.
La création d’un annuaire public recensant les diagnostiqueurs certifiés, avec les éventuelles mentions ou suspensions.
Bien que Diagadom salue le renforcement des exigences théoriques, son président Seydi Eren estime que ces mesures ne répondent pas aux problèmes structurels de la profession.
Une régulation indépendante réclamée
Pour Diagadom, seule la création d’un Ordre des Diagnostiqueurs permettra de professionnaliser durablement le secteur. Cette instance indépendante aurait pour mission de contrôler les diagnostiqueurs, de recevoir les plaintes des clients et de garantir l’intégrité des pratiques, en remplacement du système actuel, jugé biaisé, où les organismes de certification sont à la fois juges et parties.
Autre revendication clé : l’instauration d’une formation terrain obligatoire de 3 à 4 semaines auprès de clients, encadrée par un tuteur, avant toute certification. « Renforcer la théorie est nécessaire, mais sans expérience pratique supervisée, les DPE de complaisance persisteront », insiste Seydi Eren. Par ailleurs, la mesure du QR code, initialement prévue pour une mise en œuvre rapide, a d’ailleurs été reportée au 1er septembre 2025, faute d’organisation concrète, ce que Diagadom considère comme un soulagement temporaire.
Avec ses 21 agences, 12 centres de formation et plus de 200 000 diagnostics réalisés, Diagadom se positionne comme un acteur central du diagnostic immobilier en France. L’entreprise plaide pour un encadrement plus strict afin de garantir la fiabilité des DPE et la protection des consommateurs.
