Récompensé fin 2009 par le trophée Écoconception des stands, à Pollutec, dans la catégorie « démarche globale », Nicolas Pierre Chanal se remémore ce moment avec émotion : « J'avais pris la décision risquée de n'amener aucun matériel sur le stand, juste des vidéos. Un pari réussi ». Entré chez Noremat, spécialiste dans la construction et la maintenance de matériel de fauchage-débroussaillage, comme technicien, il y travaille aujourd'hui en tant qu'assistant marketing, en charge de l'activité salons. Un stand deux fois plus petit que l'année passée, du mobilier réutilisable au maximum, des cloisons en carton, six poubelles de tri... Nicolas a trouvé l'inspiration en surfant sur Internet, en discutant avec ses amis et en allant à des foires. Des compétences acquises « sur le tas », à l'image de ce qui se pratique aujourd'hui.
Néanmoins, sans aucune expérience, l'erreur est facile. « Très à la mode, la dématérialisation des supports de communication n'est pas si vertueuse. Mieux vaut contrôler son cycle d'impression que de distribuer des clés USB », déclare Julie Nicolas, responsable communication et stratégie au Centre ressource du développement durable. Bruno Chrétien, du service communication professionnelle et technique de l'Ademe, partage ce sentiment : « C'est bien d'avoir des idées mais il est préférable de les faire valider auprès des chargés de communication des délégations régionales de l'Ademe ». Des outils méthodologiques sont également disponibles pour aider les entreprises, comme le Guide de l'éco-communication réalisé par l'Ademe. L'Agence propose aussi une formation ainsi qu'un outil en ligne appelé Adere, qui permet aux organisateurs d'événements d'autoévaluer l'impact environnemental de leur manifestation et d'identifier des pistes d'amélioration. « Devenir intelligent dans le questionnement, c'est la clé pour créer des bons outils de communication », insiste Bruno Chrétien.
Autre solution largement plébiscitée : la sous-traitance. « Les grandes entreprises font systématiquement appel à un prestataire extérieur », explique Bruno Chrétien. Idem pour les collectivités et les organismes publics, pour lesquels l'activité salon - concentrée sur un temps très court - ne représente qu'une partie marginale de leur activité. Des agences proposent donc aux entreprises et aux collectivités de les accompagner dans leur démarche. La collaboration s'établit souvent avec le responsable communication de l'organisme client, parfois avec le responsable marketing, rarement avec le responsable développement durable. « Il n'existe pas de solution clés en main. Le succès de notre démarche dépend de la capacité du client à faire des compromis et à résister au clinquant », souligne Alain Gross, directeur de l'agence de conseil en communication Aggelos, récompensée par un trophée à Pollutec pour un stand construit à partir des déchets du salon. Grâce au concours de Bio Intelligence Service, il propose notamment à ses clients un logiciel qui intègre le cycle de vie des matériaux et des produits utilisés et mesure ainsi l'impact environnemental de projets d'actions de communication.
« L'écoconception se pense davantage qu'elle ne se voit », ajoute Emmanuelle Coratti, responsable développement durable chez GL Events. Progressivement, ces agences prouvent en effet que sobriété énergétique peut rimer avec esthétique. Elles conçoivent des meubles plus légers, réutilisables et qui s'emboîtent, à l'image de GL Events, chez qui les designers sont formés à l'écoconception.
