Installée à Rouen la Maison départementale pour les personnes handicapées bénéficie de locaux plus accueillants qui permettent, outre un regroupement des services, une meilleure accessibilité aux personnes en situation de handicap. Les travaux de réhabilitation et de mise en accessibilité ont été réalisés par le Département. Le coût total de l'opération est estimé à 2,2 M €s. Le fonctionnement de la MDPH a également été simplifié puisque c'est, en effet, un guichet unique qui permet à toute personne en situation de handicap de faire reconnaître ses droits. Tout usager peut ainsi s'informer, déposer des demandes d'allocations, d'orientation, de reconnaissance de travailleur handicapé, de cartes, etc. Les décisions sont prises par la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes handicapées. En 2009, plus de 52 500 personnes ont contacté directement la MDPH, 17 000 ont été reçues physiquement, 32 000 appels téléphoniques et 3 500 mails ont été traités. Le Département de Seine-Maritime, interlocuteur privilégié des personnes handicapées et de leur famille par le biais de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, assure également le versement de la prestation de compensation.