La cérémonie du Grand Prix Cap'Com s'est déroulée en présence de Pascal Josèphe, président du jury 2012, directeur de l'IMCA (International Media Consultants Associés) et ancien directeur des programmes de TF1 puis directeur général adjoint de France 2 et France 3. C'est la première fois qu'une campagne de communication interne obtient le Grand Prix Cap'Com. Dix autres campagnes ont également été récompensées par un Cap'Com d'argent dans les différentes catégories du concours.
Des agents modèles
Lors de la cérémonie des vœux au personnel, les 3 000 agents de la ville et de l'agglomération de Mulhouse ont assisté au défilé de mode de leurs collègues. Aidés par un chorégraphe professionnel, 35 mannequins d'un jour sont montés sur scène pour présenter une cinquantaine de tenues de travail, aux couleurs de la collectivité, représentant les métiers en extérieur, les métiers du sport, les métiers de la sécurité, les métiers manuels et les métiers liés au monde de l'enfant. Des projections de photos d'agents en situation séquençaient les cinq tableaux. La diffusion d'un dossier dans le magazine interne, un film sur le making-of de la cérémonie et un poster présentant l'ensemble des tenues ont accompagné l'événement. Cette opération s'inscrit dans la démarche de valorisation des métiers et des agents entrepris depuis deux ans par les deux collectivités. Mulhouse
Ce que le jury a aimé ? « Une cérémonie insolite qui contribue de manière originale à susciter chez chacun la fierté de travailler pour sa collectivité. L'événement a permis le décloisonnement des services. Au-delà des agents directement investis, c'est l'ensemble du personnel qui s'est senti valorisé. »
Un choix difficile parmi les 240 candidats
Parmi les 240 campagnes présentées par les collectivités et organismes publics au 24e Grand Prix Cap'Com, 21 ont été sélectionnées dans un premier temps par un jury professionnel. Le Grand Jury a désigné le palmarès final.
Catégorie Faire évoluer les comportements : Tour(s) plus pour sa campagne sur la réduction des déchets à la source qui se décline sur trois ans.
Catégorie Animer le territoire : Lorient Agglomération qui a décidé de réaliser une fresque géante à partir de portraits d'habitants qui doit symboliser la reconversion de l'ancienne base de sous-marins en un pôle dédié à la course au large. « Une super animation de territoire. Une opération astucieuse, qui a connu un engouement, à tel point que cela a changé sa finalité (pérennisation de la fresque provisoire) », a déclaré le jury.
Catégorie Faire comprendre l'institution : Région Pays-de-la-Loire pour une campagne de communication inédite à l'attention des jeunes de 15-30 ans qui utilise les codes et les outils propres à la cible : les réseaux sociaux, l'affichage libre, les spots radio et la réalisation de vidéos buzz (+ de 190 000 vues sur YouTube, et 2 vidéos sur les 3, remontées à la première place des vidéos les plus regardées sur YouTube dans la catégorie humour).
Catégorie Promouvoir le territoire : Université de Poitiers pour sa stratégie de communication pluri-médias visant à ancrer l'Université de Poitiers comme un acteur majeur du territoire.
Catégorie Communication interne : Ville de Paris avec Résonances, une bande-son, faite en amont à partir de mots des agents qui évoquent les métiers, la manière de les exercer et la fierté d'appartenance à la ville de Paris, posée sur des images d'agents en action, d'équipements ou de réalisations en cours. C'est un film de 8 minutes qui porte de manière forte l'ambition de la ville pour ses agents ainsi qu'une nouvelle façon de communiquer en interne.
Parmi les autres lauréats citons enfin : la Région Pays-de-la-Loire (Catégorie Prix Cap'Com Anacej du jury jeunes), Caen-la-mer (Catégorie Prix Cap'Com « Paroles d'élus » de la communication numérique), Le Conseil général de la Manche (catégorie prix de la Créa) et le Service Public de Wallonie (Prix du Jury).