Les volumes d'eau vendus en 2008 dans le Grand Lyon ont baissé de 3,15 % pour un nombre d'usagers qui, lui, a augmenté de 1,67 %. Le Grand Lyon souligne également que la baisse de 16 % du prix de l'eau décidée en janvier 2008 dans le cadre de la révision du contrat de DSP avec Veolia et SDEI a entraîné, en moyenne, pour chaque abonné usager, un gain d'environ 58 euros depuis le 1er janvier 2008.