Box 21 fabriqué par Oxel est une passerelle de communication équipée d'un récepteur radio. Les données sont envoyées à un serveur d'hébergement distant par éthernet, Wi-Fi ou GPRS. Une antenne Groundplane équipe la Box 21. L'intérieur de l'émetteur radio baptisé Sensor 21 comprend entre quatre ou six entrées de comptage, un capteur de température, et une pile interchangeable. Ce module assure l'envoi des données à des intervalles de temps modifiables : toutes les minutes, toutes les cinq minutes, toutes les quinze minutes, toutes les heures ou toutes les deux heures. Enfin, pour l'interprétation des données, Oxel propose le logiciel Simply Énergie : un outil de suivi en direct des consommations d'eau ou d'énergie des bâtiments.