Dans un monde en plein bouleversement, les entreprises doivent anticiper le changement. Et pour Élizabeth Pastore-Reiss, la solution réside dans un marketing plus durable. Très pratique, ce guide présente 54 cas concrets au fil des sept chapitres - un pour chaque « clé » identifiée par l'auteur. Et pointe les pièges à éviter : « le marketing durable est un marketing du process, et non uniquement un marketing de communication limité à l'habillage du produit », avertit Élizabeth Pastore-Reiss. D'où la recommandation d'user des outils de type analyse de cycle de vie, « les seuls » qui tiennent compte des impacts environnementaux du produit de sa fabrication à sa fin de vie. Ce livre fourmille de pistes pour changer de vision sur la mission de l'entreprise. Bref, passer des 5P fondateurs du marketing (produit, prix, promotion, etc.) aux 5E (expérience, échange, etc.). Tout un programme !