Une stratégie d'économies d'eau doit s'inscrire dans la durée. Plusieurs actions concourent à ce maintien. « Si les collectivités ne devaient faire qu'une seule chose, ce serait de suivre les consommations », conseille Arnaud Micheau, responsable de l'agence Ouest du bureau de conseils Ofis. Cette surveillance, via la relève des compteurs essentiellement, a pour but d'évaluer l'efficacité des mesures mises en œuvre et de détecter l'apparition de fuites. Sur des bâtiments recouvrant plusieurs usages, il est conseillé d'ajouter des sous-compteurs, par usages. « Chaque semaine, les agents d'exploitation des équipements sportifs relèvent au moins une fois les compteurs », précise René Pintureau, au service des sports de la communauté d'agglomération Grand Poitiers. Visant plus de réactivité dans la détection des fuites, certaines villes, comme Saint-Étienne, installent progressivement la télérelève. Et pour limiter les surconsommations et dégâts en cas de fuites, Bourges a doté ses compteurs de disjoncteurs Clip-Flow, conçus par Hydrelis. La maintenance des équipements, bien que difficile à quantifier, constitue aussi une action essentielle. En prévention de l'usure des installations, la collectivité programme le remplacement systématique d'équipements, à une échéance donnée. En maintenance classique, Julien Orsoni, ingénieur chef de projets hydrauliques du bureau d'études Egis Eau, conseille « une visite rapide des installations une fois par trimestre et un diagnostic annuel, comprenant quelques mesures de débits, de pression et de temps de fonctionnement ». Chez les bailleurs sociaux, la maintenance est assez bien formalisée. Paris Habitat-OPH développe ainsi « des contrats d'entretien de la robinetterie. La charge correspondante pour le locataire se chiffre entre 20 et 25 euros », précise Carl Valeau, directeur du patrimoine et du développement durable pour Paris Habitat-OPH. Quant au bailleur social Aiguillon Construction, à Rennes, il assure, à chaque rotation d'occupants, une révision systématique des équipements hydrauliques. En complément, les col lec ti-vités travaillent sur les pratiques. Grâce à une sensibilisation et des informations adaptées, les usagers apprennent les bons gestes et acquièrent des réflexes, comme alerter le service compétent en cas de dysfonctionnement d'un robinet. Enfin, les collectivités encouragent aussi des pratiques plus économes. La réflexion est tout particulièrement poussée au sein des services des es paces verts. Finalement, conclut Stéphane Loriot, directeur de l'Établissement public du bassin de la Vienne (EPTB), « l'idéal est d'inscrire sa stratégie d'économies d'eau dans une conduite de projet ».