Le réseau de transports de Montpellier Agglomération a obtenu le renouvellement, ainsi que deux nouvelles certifications NF par la société Afnor, concernant la qualité de services proposée aux usagers. Parmi les qualités mises en exergue par l'audit : la disponibilité des agents pour la clientèle ; le grand sens su service au client et une vision de la qualité gloable et bien intégrée par tous.