Le 1er janvier dernier, le Grand Dole a vu le jour. Issue de la fusion des deux communautés de communes, cette nouvelle communauté d'agglomération va regrouper 41 communes. A nouvelle entité, nouvelle identité ? C'est la question que s'est posée Xavier Ducordeaux, responsable du service NOTErmation et communication. « Au départ, nous nous sommes demandés si nous devions partir des deux logos existant. Mais étant donné leurs formes et les messages qu'ils véhiculaient, c'était impossible. » 28 carrés orangés et très structurés pour le Jura dolois ; police rouge toute en rondeur et feuille de chêne vert pour Serre et Chaux : vouloir fondre les deux logos aurait donné la migraine à plus d'un graphiste ! Avec l'appui et la confiance des nouveaux élus, Xavier Ducordeaux a engagé une vraie démarche de création d'un logotype et d'une charte graphique. Résultat : près de six mois de travail pour donner une identité visuelle au nouveau territoire. « Un délai normal et raisonnable pour ce type de chantiers », explique Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Michel de Montaigne Bordeaux 3 - ISIC et consultant ID communes. « Le lancement de tels projets a des incidences importantes tant sur le plan budgétaire qu'en ce qui concerne la perception des différents publics. Agents, citoyens, partenaires, institutionnels et autres leaders d'opinion sont autant de cibles à atteindre. La difficulté, est de trouver une identité commune, dans laquelle chacun puisse se reconnaître. Et pour réussir un challenge de ce type, il faut du temps et du savoir-faire. » Côté coût : du simple au triple Bien que le Grand Dole ait vu le jour début 2008, Xavier Ducordeaux a attendu les résultats des élections municipales pour connaître les attentes de ses nouveaux élus. Fin avril, il a rédigé son cahier des charges portant sur la création d'un logotype, d'une charte et leurs déclinaisons. « En mai, nous avons lancé l'appel d'offres. Nous avons reçu 35 réponses d'agences nationales, mais aussi régionales ou locales. Elles devaient nous adresser une offre de prix et une note d'intention décrivant leur perception du Grand Dôle et du futur logotype. Douze ont pris le temps de cerner notre problématique : un comité restreint composé du président de la CA, du vice-président en charge de la communication et de moi-même a retenu cinq agences. Nous leur avons donné un mois pour concevoir trois logotypes accompagnés chacun d'un argumentaire, et pour fournir quatre éléments de charte (un en noir et blanc et un autre en couleurs pour la papeterie, une déclinaison pour la signalétique et une dernière pour l'édition). Evénement assez rare pour être signalé, la mise en concurrence des cinq agences en short-list a commencé par un entretien collectif. Déstabilisant pour les uns, atout pour les autres : « Cela nous a permis de mieux cerner, d'entrée, les agences à forte personnalité », justifie Xavier Ducordeaux. Le 1er juillet dernier, les cinq agences retenues présentaient leurs trois projets devant un jury composé d'élus et de techniciens du Grand Dole. Trois quarts d'heure chacun pour convaincre. En fin de journée, le choix était fait. Si le logo retenu est celui qui semblait le plus percutant, c'est aussi le moins cher ! « Les budgets présentés allaient de 15 000 à 45 000 €. Cependant, les agences non retenues ont toutes été indemnisées à hauteur de 2 000 €. C'est indispensable si l'on souhaite pouvoir faire appel à des agences de qualité, prêtes à s'engager vraiment dans la recherche », souligne Xavier Ducordeaux. Un logo à toutes les sauces. Un point de vue que partage Annabelle Ouvrard, directrice de la communication de Gradignan. « Notre ancien logo évoquait une coquille Saint-Jacques. Il était d'un graphisme vieillot, sans véritable dimension institutionnelle. Et surtout, nombre d'associations et de commerçants de la ville se l'étaient approprié, le déformant et le détournant à tout va ! Résultat, lorsque nous avons voulu normaliser l'usage du logotype et établir une charte graphique digne de ce nom, nous nous sommes retrouvés confrontés à l'opposition de certains élus, persuadés que nous allions dépenser de l'argent pour rien. » Dans ce contexte, Annabelle a décidé de prendre son temps. Entre l'élaboration du cahier des charges et les premières utilisations publiques du logo, un an se sera écoulé. « Mais ce travail était indispensable, car il a permis à la ville de se réapproprier son logo. Cette opération nous a surtout permis d'engager une véritable démarche d'accompagnement auprès des associations - qui sont heureuses désormais de savoir utiliser une charte graphique. » Deux exemples de création et de refonte d'un logotype reposant sur une véritable démarche professionnelle... trop rarement mise en oeuvre. Quand il n'est pas - et c'est souvent le cas ! - créé bénévolement par un élu, un agent ou un habitant doté d'un bon coup de crayon, le logotype se révèle trop souvent peu déclinable ou trop figuratif. Et s'il se retrouve parfois doté d'une charte (cas rare là aussi), cela ne l'empêche pas d'être mis à toutes les sauces : agrandi, déformé, colorisé...... bref, bafoué en permanence et métamorphosé en logo caméléon.