Cette reconnaissance est liée, entre autres, à l'ancienneté de l'intérêt de l'agglomération pour ces sujets. En effet, Caen la mer a été le terrain d'une première expérimentation européenne il y a déjà six ans. Dès 2005, sur Caen, l'accès aux parkings publics ou le paiement sans contact dans des commerces a été mis en oeuvre avec la technologie NFC, née à Caen chez NXP, et avec l'expertise des membres du pôle Transactions électroniques sécurisées (pôle de compétitivité labellisé en 2005). Un pôle de compétitivité dynamique La naissance du pôle de compétitivité Transactions Électroniques Sécurisées (TES) en 2005 à Caen n'avait rien de fortuit. Dans ce domaine, la région caennaise est connue, et reconnue, grâce à la présence et au développement concerté depuis plus de 25 ans : d'entreprises mondialement réputées. Sur son territoire, elle rassemble en effet les acteurs de la microélectronique spécialisés dans les systèmes analogiques, les circuits intégrés ou les techniques d'intégration d'éléments passifs sur silicium ; de formations spécialisées dispensées par l'école d'ingénieurs Ensicaen ou l'Université de Caen Basse-Normandie. ; d'équipes de recherche internationalement reconnues dans les domaines de la monétique, de la sécurité, de la biométrie ou encore des matériaux. Dans le cadre de la labellisation de 2011, Caen la mer et ses partenaires développent de nombreuses idées de nouveaux services accessibles par smartphones, via la technologie NFC (« Near Field Communication » ou « communication en champs proches ») ou via la lecture de codes-barres 2D (ou codes « QR » pour « Quick Response ») : présence de codes QR dans toutes les éditions papier de l'agglomération ; accès aux actualités des établissements sportifs et culturels de l'agglomération par codes QR accessibles en permanence depuis l'extérieur des bâtiments ; dès septembre 2011, pose de cibles Cityzi® et de codes QR sur les 1 134 stations de bus et de tramway de l'agglomération ainsi que les stations de vélos en libre-service V'éol... Une ouverture grâce aux réseaux sociaux Tout territoire conscient des enjeux auxquels il doit répondre sait qu'au sein de sa gamme d'actions possibles, la communication n'est pas le moindre. Il doit donc communiquer vers sa population et ses acteurs locaux. C'est le champ de la communication publique traditionnelle. Il doit également s'ouvrir à l'extérieur et développer la visibilité de son attractivité par une démarche connue depuis quelques années sous le terme de « marketing territorial ». Ces deux champs interagissant entre eux, chacun s'alimentant des analyses et des éléments mis en oeuvre par l'autre. Pour cela, différents supports et moyens de communication ont été mis en place. Parmi ceux-ci, la présence de Caen la mer sur les réseaux sociaux. Cette présence sur les réseaux doit être cohérente vis-à-vis de la stratégie globale de communication et non réalisée par « suivisme ». « Les réseaux sociaux ne sont pas une simple mode. Ils sont révélateurs d'une tendance de fond quant aux relations que les citoyens veulent entretenir vis-à-vis des pouvoirs et de l'information », précise-t-on à l'agglo. « Une intercommunalité présente sur les réseaux sociaux n'en attend pas des retours immédiats sur investissement. Ce n'est que le début d'un processus de création de relations entre l'institution et les internautes. Aucune action de promotion n'est possible si le lien n'a pas été créé et entretenu au préalable. » Ainsi, Caen la mer est déjà présente, sur des réseaux, en attendant Google+ : Facebook, avec sa fan-page « Caen la mer (site officiel) » et depuis un an sur Twitter, sur le compte « @Caenlamer ».