Généralisation des locations de ski, vélo en libre-service, achats groupés en ligne, explosion des sites de ventes d'objets d'occasion : autant de signes de l'émergence de nouveaux modèles de consommation qui ont alerté le groupe Boulanger. Après deux études ciblées et un test en conditions réelles, le site Lokéo est lancé en 2009. « Nous proposons trois offres de location, de courte, moyenne et longue durée pour le multimédia, l'image et l'électroménager. Nous avons choisi des produits de marque supérieurs à 500 euros à l'achat », explique Frédéric Caymaris Moulin, directeur général. Certes la somme des loyers dépasse le prix du neuf, mais elle comprend la garantie, le coût du crédit et le service (installation et SAV). En fin de location, les appareils sont vérifiés, reloués pour les plus récents ou revendus sur le marché de l'occasion. « À l'origine destinés aux étudiants, le modèle Lokeo séduit plutôt la tranche des 40-50 ans, qui cherchent la tranquillité pour l'électroménager et la technologie pour le multimédia », précise le chef d'entreprise. Et quand on lui parle économie de fonctionnalité, il reste très lucide. « Certes, nous proposons d'abandonner la propriété pour l'usage et nous offrons un service, mais nous n'avons pas de prise sur l'écoconception des produits face aux fournisseurs. Nous n'avons qu'un parti-pris dans notre catalogue, celui de la technologie utile et de la sobriété énergétique. » Six ans après le lancement, le marché existe bien. Frédéric Caymaris Moulin annonce un doublement de son chiffre d'affaires en 2015. Fin 2014, 15 000 produits étaient en location, dont 6 000 loués dans l'année.