Pour progresser dans cette voie, la marque s’appuie sur le savoir-faire du bureau d’études Evea Conseil. « Nous formons leurs équipes à l’éco-conception et les accompagnons depuis quatre ans », confirme Fabien Bouton, designer conseil chez Evea. « Après un bilan carbone et des analyses de cycle de vie des parfums Angel et Alien, nous étendons le concept de flacon rechargeable à de nouvelles références », ajoute Yvette James, à la tête du département développement durable de l’entreprise. Tout est parti d’un constat : l’impact négatif d’un parfum sur l’environnement est en grande partie causé par son conditionnement. Or, pourquoi acheter à chaque fois un flacon neuf alors qu’il en suffit d’un, rechargeable à volonté ? Partant de là, Mugler a innové en proposant aux clientes de rapporter en boutique leur flacon vide pour le remplir via une fontaine dédiée. Et ce pour un prix moins élevé que si elles achetaient un flacon neuf. A la clé, une économie importante: 1,3 millions de flacons sont ainsi produits en moins chaque année. La pratique du ressourçage est à ce point ancrée dans l'ADN de la marque qu’elle représente 42% de son chiffre d’affaires ! « Pour cela, il fallait de l’audace et oser bousculer les codes du secteur », motive Sandrine Groslier, DG France de la marque. En parallèle, Mugler s’efforce de réduire le suremballage. Pour son dernier parfum, Womanity, le packaging est en papier recyclé et les cales en carton habituellement présentes à l’intérieur de l’étui ont été supprimées. Les notices ont été remplacées par des textes imprimés directement sur l’emballage. « L’approche est globale : la diminution de ces volumes permet par exemple d’optimiser les transports, un poste sur lequel nous agissons aussi en réduisant les distances tout au long de la chaîne de fabrication du produit », ajoute Yvette James. Enfin, le recyclage du produit a été pensé et ses composants sont dissociables et faciles à trier. Prochaine étape : améliorer la démontabilité et le recyclage des fontaines à parfum, dont l'installation (imposée dans un cadre contractuel au détaillant) et la maintenance nécessitent une organisation et une logistique désormais bien rôdée dans l'entreprise.Le site d'Evea ConseilLe site de Thierry Mugler